Hos Scandlines søger vi engagerede og servicemindede kolleger til vores check-in- og trafikterminaler i Rødby.

Afdelingen dækker to centrale funktioner i Rødby: bookingassistenter og terminalassistenter.

I Check-In har vi den direkte kundekontakt og servicerer vores rejsende med billetsalg, vejledning og professionel kundeservice. På trafikterminalen arbejder vi med trafikafvikling og sikrer, at lastbiler, personbiler og passagerer ledes sikkert og effektivt ombord på færgerne.
Selvom opgaverne er forskellige, arbejder vi tæt sammen på tværs af funktionerne med fælles fokus på sikkerhed, effektiv drift og en god rejseoplevelse.

Du bliver en del af et professionelt og dynamisk arbejdsmiljø, hvor samarbejde, kommunikation og kundeservice er i fokus. Hos Scandlines er ingen dage ens, og vi lægger vægt på trivsel, faglig udvikling og en stærk holdånd.

Terminalassistent

Som terminalassistent på trafikterminalen i Rødby bliver du en nøgleperson i at sikre, at lastbiler, personbiler og passagerer ledes korrekt og effektivt ombord på færgen. Du arbejder tæt sammen med kolleger, færgen og øvrige samarbejdspartnere, og tydelig kommunikation – også via radio – er afgørende, især når tempoet er højt.

Kunderne skal altid møde et professionelt, høfligt og imødekommende team, der arbejder effektivt for at sikre den bedst mulige rejseoplevelse.

Bookingassistent

Som bookingassistent i Check-In i Rødby kommer du tæt på vores kunder og bliver deres første kontaktpunkt. Du spiller en central rolle i at skabe en positiv oplevelse gennem professionel kundeservice, billetsalg og tydelig vejledning.

Hos os er det afgørende, at kunderne møder et engageret team, der sætter en ære i at være høflige, imødekommende og servicemindede.

Arbejdstider

Scandlines opererer 24/7, og du skal derfor være indstillet på skiftende arbejdstider, herunder nætter, weekender og helligdage. Det er derfor en forudsætning, at du kan transportere dig til og fra arbejde og ikke er afhængig af offentlig transport.

Stillingerne er i udgangspunktet afløserstillinger med mulighed for tidsbegrænset fuldtid i vores højsæson fra juni til august.

Terminalassistent

De primære opgaver består i at:

• At sikre, at biler og fragt kommer ombord på færgen i korrekt rækkefølge, så færgen lastes optimalt
• Medansvar for tydelig, venlig og effektiv kommunikation via radio

Bookingassistent

• De primære opgaver består i at:
• At være behjælpelig ved vores automatiske check-in
• At sælge billetter til personbiler
• Ekspedition af busser og lastbiler, herunder kontrol af dokumenter vedrørende farligt gods

Terminalassistent

• Dansk som arbejdssprog samt forståelse for enten tysk eller engelsk
• Grundlæggende IT-kendskab

Bookingassistent

• Du kan begå dig på dansk i hverdagen på arbejdspladsen
• Du kan tale engelsk og tysk er en fordel
• Du er stabil og fleksibel

Du er høflig, serviceminded og en udpræget teamplayer. Du kan bevare overblikket i pressede situationer og møder både kunder og kolleger med en positiv og professionel fremtoning. Du støtter op om samarbejdet og bidrager aktivt til, at holdet når i mål.

Vi tilbyder

• Konkurrencedygtig løn i henhold til gældende overenskomst
• Medarbejderrabatter og adgang til forplejning
• Udlevering af arbejdstøj og klare uniformsregler
• Et uformelt og trivselsorienteret arbejdsmiljø med fokus på samarbejde

Du kan også besøge vores Facebook og Instagram eller finde mere information på www.scandlines.dk.

Vi glæder os til at modtage din ansøgning og CV via nedenstående link. Vi behandler løbende indkomne ansøgninger og indkalder til samtale. Vi forbeholder os derfor retten til at tage opslaget ned, når de rette kandidater er fundet.

Scandlines er et moderne og innovativt rederi med en grøn vision for fremtiden. Vi har en stolt kultur baseret på et stærkt dansk-tysk samarbejde og en maritim historie, som rækker tilbage til 1872.

Scandlines driver to færgeruter med høj kapacitet og frekvens. Seks af vores syv færger er hybridfærger, og to er desuden udstyret med et innovativt rotorsejl – og det bidrager til at gøre vores færger grønnere.

Vores kerneforretning består i at levere en effektiv og pålidelig transportservice til både passagerer og fragtkunder. Fokus i alle vores aktiviteter – uanset om det er om bord på vores færger eller i vores BorderShops – er at give vores kunder en god oplevelse.

Med 37.500 afgange fordelt på syv færger transporterede Scandlines i 2024 tæt på 6,4 millioner passagerer, over 1,6 millioner personbiler og 700.000 fragtenheder på ruterne Rødby-Puttgarden og Gedser-Rostock.